Soins de base négligés pour ces deux personnes souffrant d'un handicap
Partager sur Facebook"Et si vous étiez à leur place, que feriez-vous ?"
Marie-Ève Vermette et Michel Maalouf sont tous deux en fauteuil roulant. Ils habitent le Domaine du Parc Savard à Québec.
La Coopérative des services à domicile de Québec est mandatée par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale afin de subvenir aux besoins de base pour leurs usagers.
Durant les 5 dernières années, plusieurs événements sont survenus et Mme Vermette et M. Maalouf sont au bout du rouleau.
«J’ai des sacs de stomie et ils décollent, et quand ils décollent j’ai besoin d’aide pour les changer. Quand j’ai sonné pour avoir de l’aide, on m’a dit: "nous allons venir quand nous pourrons".
Ils sont venus trois heures plus tard. Mon sac a coulé sur moi et le lendemain j’ai dû me rendre à l’urgence parce que la peau de mon ventre était brûlée» confie Mme Vermette à TVA Nouvelles.
«Pendant une semaine complète, ils ne sont pas venus me coucher. Ils m’ont carrément oubliée» ajoute-t-elle.
Cette situation préoccupe ces résidents à un point tel que leur angoisse est quasi permanente.
«Si, des fois, personne ne vient me coucher, je panique. Je ne veux pas passer la nuit dans mon fauteuil» ajoute M. Maalouf.
Selon le CIUSSS de la Capitale-Nationale et la Coopérative des services à domicile de Québec, le manque de main-d'oeuvre a été évoqué pour justifier les manquements aux soins qui doivent être prodigués.
«On est actuellement à moins six personnes sur 27 dans nos effectifs. Ça se peut parfois qu’il y ait des délais, qu’on soit obligé de se recentrer vers les urgences» explique le directeur de la Coopérative des services à domicile de Québec, Jordan Roy.
Mme Vermette et M. Maalouf ont indiqué à plusieurs reprises leur insatisfaction quant aux soins qu'on leur donne. Une lettre a été envoyée à la ministre de la Santé Danielle McCann de la part de M. Maalouf pour lui demander de leur venir en aide afin d'améliorer leur situation précaire.
Et si vous étiez à leur place, que feriez-vous ? Que pensez-vous de la négligence dont sont victimes M. Maalouf et Mme Vermette ?
Source : tvanouvelles
Crédit photo : Capture d'écran / tvanouvelles
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